El Call Center integra al Área de Formación con servicio de tutorías y un Área que ofrece servicios de atención telefónica orientados al cliente, televenta, telemarketing, y servicio post venta.
Con la puesta en marcha de estas instalaciones, IDE pretende mejorar los recursos y medios que hasta la fecha ha dispuesto el Área de Formación con objeto de aumentar la calidad y eficiencia del servicio de formación que presta a nuestros clientes.
Las oficinas cuentan con una capacidad de 63 puestos en Madrid y 78 puestos en Málaga. Están situadas en zona céntrica, C/ Conde Duque en Madrid y en C/ Ancha del Carmen en Málaga, y cercanas a las sedes principales. |