Hace un año hablar de e-learning como modalidad adecuada para cursos de formación continua podía verse como una utopía, ya que se veía como un tándem de convivencia difícil de gestionar. Las razones son múltiples: escasa alfabetización informática de los alumnos, dificultades de acceso a la tecnología y a Internet, deficiencias en los contenidos, rivalidad constante con los cursos presenciales… Al e-learning le salían obstáculos por todas partes. Pero además a estas dificultades del e-learning, se añadían otras vinculadas a los requisitos propios de la formación continua como la gestión documental para la justificación de los cursos, que requiere un permanente contacto con el alumno para que envíe la documentación necesaria en plazo y forma.
A estas dificultades se contraponen los datos de Femxa: 11.000 alumnos formados en el Programa Forintel, 17.000 en contratos programa, 1.200 en FSE Ocupados: 30.000 trabajadores en activo formados en modalidad e-learning.
¿Cómo ha cimentado Grupo Femxa el derribo de la utopía en este año?: apostando por un servicio multicanal completo y por una estructura orientada específicamente a la formación online. Así, su plataforma de teleformación está en permanente evolución, incorporando mejoras continuas para subsanar deficiencias detectadas durante los cursos, se elaboran contenidos propios para cada acción o se incorporan otros a través de los mejores proveedores de e-learning del mercado, buscando siempre la calidad. Se cuenta además para el servicio de tutorización y dinamización con un equipo de profesionales que proporcionan una atención personalizada a los alumnos en las labores de docencia, resolución de dudas y asistencia técnica, así como de motivación para conectarse a los cursos, reduciendo al mínimo el porcentaje de abandono, uno de los grandes peligros de la formación online, y más en el caso de la gratuita. Por estructura entienden un equipo de pedagogos y especialistas en la elaboración de contenidos online, un departamento de captación de alumnos para cursos e-learning, así como técnicos de gestión dedicados a los trámites de la documentación de los alumnos en esta modalidad.
Para más información visite: www.femxa.com
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